Liên Hệ Bet 365 – Hỗ Trợ Nhanh Chóng, Kịp Thời 

Liên hệ với Bet365 qua những phương thức nào? Đây là câu hỏi của nhiều người chơi khi mới gia nhập hệ thống cá cược của chúng tôi. Trong bài viết này, 3 cách kết nối với nhân viên tư vấn sẽ được giới thiệu để thành viên có thể thoải mái lựa chọn.

3 cách để liên hệ nhân viên Bet365

Bet365 là một nhà cái trực tuyến vì thế không tránh khỏi trường hợp người chơi sẽ gặp khó khăn trong quá trình tham gia chơi. Không chỉ là kênh hỗ trợ, đây còn là nơi để anh em đóng góp những ý kiến mang tính xây dựng thiết thực cho hệ thống. Nhằm thuận tiện hơn cho các thành viên, Bet365 đã mở rộng nhiều kênh kết nối với nhân viên CSKH. Cụ thể đó là:

3 cách để liên hệ nhân viên Bet365
3 cách để liên hệ nhân viên Bet365

Liên hệ Bet365 qua đường dây nóng (hotline)

Gọi điện thoại qua tổng đài đường dây nóng trực tiếp mà một cách được nhiều thành viên lựa chọn khi muốn gặp bộ phận CSKH. Cách thức này sẽ giúp cược thủ được hỗ trợ nhanh chóng trong thời gian nhanh nhất. Bởi vì đội ngũ nhân viên tư vấn trực 24/7, đảm bảo có mặt kịp thời khi thành viên có nhu cầu. 

Mọi thắc mắc, yêu cầu của người chơi sẽ được giải đáp một cách hiệu quả và tận tình nhất. Không chỉ thế, đội ngũ nhân viên còn được đào tạo chuyên sâu về kiến thức, trải qua quá trình tuyển chọn nghiêm ngặt. Chắc chắn sẽ giúp anh em giải quyết khó khăn triệt để, đem đến sự hài lòng cao nhất.

Liên hệ cho nhà cái qua số tổng đài, ưu điểm là tốc độ kết nối nhanh, hành động trao đổi trực tiếp cũng giúp người chơi dễ truyền đạt nhu cầu để mình hơn. Tuy nhiên với hình thức này, anh em phải chi trả một khoản phí nhất định. Đây là khoản tiền phải trả cho nhà mạng khi sử dụng dịch vụ viễn thông. Còn về phần nhà cái tuyệt đối không thu bất kỳ chi phí nào từ thành viên khi hỗ trợ dịch vụ.

Liên hệ Bet365 qua live chat trên hệ thống

Thành viên có thể chọn tính năng live chat trên hệ thống để kết nối với nhân viên tư vấn của nhà cái. Cách thức này được nhiều người chơi lựa chọn vì tính tiện dụng, đặc biệt là không tốn bất kỳ khoản phí nào. Tại trang chủ của website sẽ có một cửa sổ pop-up live chat. Anh em chỉ cần nhấn vào đó thì khung chat sẽ ngay lập tức xuất hiện.

Liên hệ Bet365 qua live chat trên hệ thống
Liên hệ Bet365 qua live chat trên hệ thống

Tiếp đó hãy nhập những khó khăn, nhu cầu của mình vào trong box chat đó, có thể kèm theo hình ảnh minh họa để nhà cái hỗ trợ chuẩn xác hơn. Lưu ý hãy trình bày nội dung một cách rõ ràng, đúng trọng tâm để bộ phận CSKH có thể hiểu rõ và đưa ra hướng giải quyết triệt để nhất. 

Anh em có thể nhắn tin cho nhà cái bất kỳ thời điểm nào nhưng hãy chờ đợi trong 1 vài phút. Bởi vì số lượng người chơi liên hệ về nhà cái bằng phương thức này quá nhiều, đôi lúc sẽ bị quá tải. Tuy nhiên khoảng thời gian chờ đợi tối đa là 10 – 15 phút nên cũng sẽ không ảnh hưởng nhiều đến quá trình cá cược của thành viên.

Kết nối Bet365 qua emai

Email (hộp thư điện tử) cũng là cách liên lạc được nhiều hội viên lựa chọn nếu như ngại tiếp xúc trực tiếp với người lạ. Với kênh liên hệ này, người chơi chỉ cần sử dụng địa chỉ email của mình (khớp với địa chỉ thư điện tử đã cung cấp lúc đăng ký) và gửi thư qua địa chỉ email của nhà cái.

Dù cách này không tốc độ bằng việc gọi đến tổng đài hay nhắn tin trực tiếp trên hệ thống tuy nhiên người chơi có thể hoàn toàn yên tâm. Cổng liên lạc này luôn có nhân viên trực 24/24 nên thời gian chờ đợi phản hồi sẽ không lâu. Đặc biệt email có tính năng gửi video, hình ảnh dung lượng lớn, nên anh em có thể đính kèm các tệp phương tiện vào để mô tả khó khăn của mình.

Liên hệ Bet365 thường gặp vấn đề gì?

Chúng tôi đã nhận khá nhiều phản hồi liên quan đến bộ phận CSKH từ nhiều thành viên. Ở phần nội dung này Bet365 sẽ giải đáp chi tiết để anh em nắm bắt thông tin và cách giải quyết:

Những vấn đề thường gặp về liên hệ Bet365
Những vấn đề thường gặp về liên hệ Bet365
  • Không thể gọi hotline: Có nhiều nguyên nhân khiến người chơi không thể liên lạc cho bộ phận CSKH qua số tổng đài, chẳng hạn như bấm sau số điện thoại, tài khoản sim hết tiền, thiết bị không thể bắt sóng hoặc ngoài vùng phủ sóng,… Hoặc trong lúc người chơi liên hệ, tổng đài đang bị quá tải vì số lượng thành viên kết nối quá nhiều.
  • Chat box chậm: Trong nhiều thời điểm hệ thống chat box của nhà cái cùng lúc nhận quá nhiều câu hỏi, vì thế người chơi hãy thông cảm chờ đợi trong một vài phút. 
  • Không nhận được phản hồi email: Trường hợp nếu như gửi thư qua hộp thư điện tử không nhận được phản hồi hãy kiểm tra lại xem đã đúng địa chỉ email của nhà cái hay chưa.

Tổng kết

Trong bài viết này, chúng tôi đã giới thiệu đến anh em những phương thức liên hệ CSKH chi tiết. Anh em nếu có bất kỳ thắc mắc gì về thương hiệu cá cược Bet365 thì đừng ngần ngại mà kết nối ngay cho đội ngũ tư vấn theo các cách trên để được hỗ trợ nhé!